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1. ¿Qué datos personales recabamos?
Recabamos los siguientes datos a través de nuestros formularios y medios de contacto:
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- Número telefónico
- Empresa y puesto (opcional)
- Otros datos necesarios para fines de contacto y prestación de nuestros servicios de consultoría y capacitación.
2. ¿Para qué usamos sus datos? (Finalidades)
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y secundarias:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio):
- Proveer los servicios y productos requeridos relacionados con consultoría y capacitación empresarial (incluyendo los servicios de Cumplimiento NOM-035).
- Contactarlo para dar seguimiento a sus solicitudes de información, cotización y contratación de nuestros servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
B. Finalidades Secundarias (Con su Consentimiento):
- De manera adicional, y solo con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para enviarle promociones, boletines informativos o invitaciones a eventos. Usted puede oponerse a esta finalidad en cualquier momento.
3. Compartición y Transferencia de Datos
La Empresa le informa que, salvo para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, no realiza transferencias de sus datos personales a terceros, con las siguientes excepciones:
- Transferencia para Optimización Publicitaria (Conversiones Mejoradas): Compartimos sus datos de contacto (correo electrónico y/o teléfono) de forma cifrada (hasheada) con plataformas publicitarias de terceros (como Google LLC o Meta Platforms, Inc.) con la finalidad de optimizar la efectividad de las campañas publicitarias, realizar mediciones de conversiones y crear audiencias personalizadas. Estos datos cifrados son utilizados únicamente para la atribución de las campañas.
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Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
- Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico info@crealte.com.mx, dirigida al Responsable de Datos Personales, incluyendo su nombre completo, medio de contacto y una descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
- Una vez recibida su solicitud completa, La Empresa tendrá un plazo máximo de 20 días hábiles para informarle sobre la procedencia de la misma.
5. Consentimiento y Cambios
Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios o medios de contacto, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a este aviso de privacidad.
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📄 Última actualización: Octubre 2025.